إذا كان رقم التتبع الخاص بك لا يعمل، يُرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا عبر نموذج الاتصال. سيعمل فريقنا على حل المشكلة لك في أسرع وقت ممكن.
يُرجى التحقق مع جيرانك وأي شخص آخر يعيش معك لمعرفة ما إذا كانوا قد استلموه نيابةً عنك. ويُرجى أيضًا التحقق من أي أماكن آمنة يُحتمل أن يكون الطرد قد تُرك فيها.
إذا كنت لا تزال غير قادر على العثور على الطرد، يُرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا عبر نموذج الاتصال.
بعد شحن الطلب، لا يمكن إعادة توجيهه إلى عنوان توصيل جديد.
لمزيد من المعلومات، يُرجى الاطلاع على شروط التوصيل أدناه.